Amikor egy szervezet olyan változtatásra készül, amely érzelmileg is komolyan érinti az ott dolgozó embereket, illetve növekedése olyan szintre jut, ahol már nem tartható fenn az informális működés, akkor veszünk részt a szervezet céljainak és kívánatos működésének meghatározásában, leírásában és a változások bevezetésében. Ez magában foglalja a stratégia meghatározását, a struktúra és a működő folyamatok definiálását, az új folyamatok megtervezését, és az egész változási folyamat kezelését. Segítünk a folyamat kommunikálásában, és az érdekeltek széles körű bevonásában. A folyamat során csoportos megbeszéléseket, Open Space Programokat, műhelymunkákat és tréningeket tartunk illetve vezetünk.